De hace unos dias tengo un problema con el portatil, y es que a los pocos de cargarse el escritorio, la pantalla se cambia a totalmente en blanco y el ordenador queda totalmente inutilizable.
Solamente cuando lo inicio en modo seguro puedo utilizarlo, y al cabo de unos minutos, a veces 30 mins, otras veces una hora, acaba por apagarse solo.
Yo diría que se está sobrecalentando y que necesita una limpieza del disipador y del ventilador, y ya de paso, si puedes, un cambio de pasta térmica. Al portátil de un colega le pasaba algo parecido: cargaba el escritorio, pero apenas llegaba a verse unas décimas de segundo porque la pantalla se ponía en blanco (pero no se apagaba ni se reiniciaba, curiosamente). Lo abrí y tenía una pelusa que parecía fieltro entre el ventilador y la rejilla; después de quitarla y de cambiar la pasta (le puse una Arctic Silver de la que se mete en las PS3 que se aceleran como el demonio), no se le ha reproducido el problema.